Selasa, 29 April 2008

Faktor Penyebab Kegagalan Implementasi Software


Meskipun software akan meningkatkan efisiensi dan percepatan bisnis, tetapi perlu kewaspadaan dalam proses implementasinya. Gagal mengimplementasi berarti gagal meningkatkan efisiensi, serta pengorbanan waktu dan biaya. Semakin rumit software yang akan Anda terapkan, semakin tinggi kewaspadaan yang diperlukan untuk mengindari kegagalan. Oleh karena itu ada baiknya (tidak harus), penerapan software bisnis dilakukan bertahap, tidak langsung menyeluruh. Karena jika langsung menyeluruh bararti software tersebut sangat kompleks/rumit.

Beberapa hal yang sering menjadi penyebab kegagalan implementasi software bisnis datang dari beberapa faktor :
1. Faktor Manajerial
2. Faktor Operator / User
3. Faktor Vendor

Tiga komponen tersebut adalah pihak-pihak yang bertanggung jawab atas keberhasilan implementasi. Karena tanpa keseriusan dari masing-masing pihak tsb, sangat sulit bagi kesuksesan implementasi.

Faktor Manajerial

Kalau manajemen yang menghendaki, kenapa kesungguhannya perlu ditekankan? Kenyataannya, meskipun manajemen yang menghendaki implementasi software, kadang dukungan yang serius pada tahap implementasi masih kurang. Dukungan yang diperlukan misalnya anggaran implementasi, keluwesan jam kerja implementasi, dan pengalokasian jam kerja tambahan bagi calon operator. Sering kali diperlukan waktu ekstra bagi implementor dan calon operator untuk mensimulasikan software

Faktor Operator/User

Calon operator / user juga sangat diperlukan kerja samanya dalam hal pemberian data-data yang diperlukan oleh implementor, dan kemauan untuk mencoba mensimulasikan aplikasi . Kekurangseriusan calon operator ini kadang ditunjukkan dengan ogah-ogahan untuk bekerja sama dengan implementor. Hal ini sering kali terkait dengan anggaran yang disediakan oleh manajemen untuk calon operator tersebut.

Faktor Vendor

Pemilihan vendor yang tepat, bisa didasarkan dari hal-hal sbb :
  1. Pengalaman vendor di perusahaan sejenis lainnya
  2. Referensi dari rekan bisnis terhadap vendor tersebut
  3. Jaminan dari vendor tersebut
  4. Hal logis lainnya yang menunjang kemudahan vendor untuk mensupport kita. Misalnya jarak yang tidak terlalu jauh.
Jika para pembaca mempunyai pengalaman lain dalam hal ini silakan posting comment di sini. Terima kasih.


2 komentar:

Lord_man mengatakan...

hmmm begitu yaa..tapi saya lancar lancar aja tuh dg software..berhubung softwarenya games semua..:D

hartoto dinata im tools programmer mengatakan...

mari kita dukung kemajuan bisnis software dalam negeri Indonesia untuk memajukan UKM.

Saya telah membuat software POS untuk UKM bisa download di sini:

http://xbasicpro.com